jeudi, décembre 25, 2008

Service Clients et Crise économique

C'est en cette période tendue pour nos structures qu'elles soient de petite taille ou de grande taille qu'il faut plus que jamais fidéliser ses clients.
Cela passe par un service sans reproche et par un CRM sans faille. Ma cible (les espaces marchands) doit accueillir et permettre à ses chalands d'évoluer dans des conditions optimales. En cette période de stress, le concept BBF permet aux parents d'accomplir leurs achats dans une relative sérénité : l'enfant est assis dans la voiturette BBF et le véhicule est visible dans la masse des chariots libre-service.
Pour en savoir +, laissez-moi un commentaire et je vous contacterai.

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